¿Qué es un 'empujón' conductual?

Un empujón es un aspecto de cómo se puede aplicar la ciencia del comportamiento en el sector público. Entra en juego específicamente en torno a las decisiones que las personas deben tomar: ¿Debería ver al médico? ¿Debo pagar esta multa de estacionamiento? ¿Debo ahorrar para la jubilación? Un empujón cambia la presentación de esas opciones de una manera que hace que sea más probable que las personas elijan la opción que les beneficia.